オフィス向け文房具の通信販売サービスを手掛けるカウネットは、2004年に「通常のカタログに掲載していない商品」の通販サービスを開始しました。
このサービスは「カウネットアネックス」。通常のカタログを顧客に送付する代わりに、メーカーが営業用に作っている制服などのカタログを、メーカーに代わってカウネットが顧客のオフィスに配送するというものです。
顧客はメーカーのカタログに載っている商品の品番をカウネットの注文番号に置き換えて、インターネットで注文できます。アネックスが顧客に好評なのは、商品の選択肢が一気に何倍にも増えることです。しかもメーカー自身が作っているカタログだから、制服のパンフレットはまるで、ファッション誌のようです。色もサイズも豊富にそろいます。
世の中には、これほど多くの制服があったのかと驚かされるほど豊富な種類です。その中から自由に制服を選択できるのは、実際に制服を着るOLにとってはありがたいことであり、楽しいことでもあります。
現在アネックスでは、OL向けの制服のほか、ミドリ安全（東京・渋谷区）の安全靴、シャープのレジスター、各種セキュリティー製品など6分野の商品を取り扱っている。制服の販売が好調なことを受け、カウネットは、アネックスの品ぞろえを豊富にしています。
コクヨグループの株式会社カウネットは、カタログと家具カタログなどを発刊しています。また、オフィスのセキュリティ対策や災害時の備えをする企業が増えていることに対応して、「防犯・防災・セキュリティ」カテゴリーを新設。専門的な商品を取り寄せ感覚で注文できる「カウネットアネックス」では、安全靴や店舗用レジスターの取り扱いを開始しました。
カウネットは、安さだけではなく「もっとお得、もっと楽しく、もっと便利」を実感できるカタログです。引き続き、売れ筋商品を中心に約１，７００品番、値下げを行ったほか、まとめ買いがお得な「業務用パック」、「スペシャル業務用パック」を約１，７００品番追加し、合計で約４，１００品番を揃っています。
新しい商品としては、機能やデザイン性に優れながらもお買い得な商品を投入しています。表紙に軽くて丈夫な再生発泡ＰＰを使用したカウネットオリジナル「シンプルパイプ式ファイル」、白色の天板にブラックをアクセントとしてスタイリッシュにデザインしたスチールデスク「イーゴデスクシステム」、ヒノキの間伐材を使用した「結の森」木製
文具などを発売し、カウネットの独自性が出ています。
新サービスでは、カタログ掲載商品を贈答用にできる「のし掛け・包装サービス」を開始するほか、モニター調査サービス「カウネットモニカ」もスタートしています。
コクヨグループの株式会社カウネットは、「今、カウネットがおもしろい！！」と題したキャンペーンを展開しました。
１回の注文が5，000円（税込）以上でもれなくもらえる「オリジナルミニカープレゼントキャンペーン」や、カウネットのキャラクターに名前をつける「ネーミング募集キャンペーン（インターネット限定）」を実施しました。
また、有名タレント5名ユースケ・サンタマリア、ベンガル 、戸田恵子、 窪塚俊介、 七海かおる を起用したテレビCMを東京、名古屋、大阪の各地区で放映すると同時に、JR山手線での車体広告等を順次実施していました。
TVCMの放映の内容は、オフィスを舞台に若社長が、「当日・翌日配送」、「24時間365日注文受付」などのカウネットが持つ利便性をコミカルに訴えます。「お買い物編」「ホッチキス編」の2バージョンありました。
JR山手線車体広告の内容は、 編成数2編成 （1編成：11車両）TVCM出演者がカウネットの新カタログや事務用品などのカタログ掲載商品をPRします。